Kurulum Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 15 gün önce iş yerime internet bağlatmak için TurkNet’e başvurdum (Müşteri No: 4776865, İstanbul Kağıthane). Ba...şvurudan birkaç gün sonra saha ekibi tarafından aranıp müsaitlik durumum soruldu ve geleceği gün teyit edildi. Ancak kısa bir süre sonra tekrar aranarak “elimizde modem yok, gelemi...
Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı Ve Çelişkili Bilgilerle Mağdur Edildim
Bugün, 16.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için saat 17:07’de “adresinizde size ulaşamadık, şubeden tesl...im almanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sabahtan beri evdeydim ve kesinlikle kimse kapımı çalmadı.
Bunun üzerine MNG Kargo’nun resmi hattını aradım. Görüştüğüm yetki...