Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
27 Şubat 17:49333
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 20 kez in...ternet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’indeki adresimde ve sadece benim hattımda yaşanıyor. Bu süreçte
Salim
27 Şubat 21:51333
Aynı sorunu biz de yaşıyoruz. Maalesef hiçbir somut çözüm üretmiyorlar. 2 günde 1 arıza kaydı oluşturmaktan başka bir şey yapamıyoruz. Türk Telekom'un umursadığı yok. Boşuna fatura ödemekteyiz. Muhatap bulamıyoruz, internet gün içerisinde defalarca kesiliyor, bazen saatlerce internet olmuyor. Kendi sorunlu altyapılarından dolayı ve kalitesiz hizmet anlayışlarından dolayı biz kullanıcılar mağduriyet yaşıyoruz.

