Eksik Parça, Eksik Hizmet: Müşteri Yorgunluğuna Çözüm Nerede?
16 Haziran Pazartesi günü sabah 10'da Ikea mağazasından Utespelare oyuncu masası satın aldım. Fakat masanın toplamda 4 a...det olması gereken parçası, iki adet eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni mağazaya çağırıyorlar, 'Gelin alın' diyorlar. Ben zaten sabah 8'de kalkmışım, 1,5 saat yol g
