Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Remed

Remed

Doğrulanmış

Ocak 2025'ten beri üye

Yorumları

Yanlış Yönlendirme Sonucu Poliçe İptali Ve Tazminat Reddi

57

Sompo Sigorta üzerinden, Remed Assistance aracılığıyla satın aldığım vize reddi teminatı içeren Schengen seyahat sağlık ...

Remed
57

Merhaba, Yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle duyduğunuz memnuniyetsizlikten üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Remed Assistance, Sompo Sigorta adına yalnızca asistans hizmeti sunmakta olup; poliçe satışı, iptali ve teminat değerlendirmelerine ilişkin herhangi bir karar yetkisine sahip değildir. Yapılan incelemede, tarafımızca poliçenizin iptal edilmesi yönünde herhangi bir yönlendirme yapıldığına dair bir kayıt bulunmamıştır. Hasar başvurunuz ise Sompo Sigorta tarafından değerlendirilmiş ve poliçenin iptal edilmiş olması nedeniyle işleme alınamamıştır. Poliçenin geçerliliği, teminat kapsamı ve tazminat taleplerine ilişkin nihai değerlendirme Sompo Sigorta'nın yetki ve sorumluluğundadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Remed Assistance

Satış Fişi Kabul Edilmediği İçin Hasar Dosyam Reddedildi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

52

Merhaba, Hepiyi üzerinden yaptırdığım seyahat sağlık sigortası kapsamında, 16.05.2026 tarihli uçuşum sırasında zarar g...

Remed
52

Merhaba, Hasar dosyanıza ilişkin tarafımıza iletmiş olduğunuz ek belgeler alınmış olup, ilgili birim tarafından değerlendirme süreci devam etmektedir. Değerlendirme tamamlandığında dosyanıza ilişkin sonuç bilgisi tarafınıza Hepiyi Sigorta tarafından paylaşılacaktır. Hasar dosyanızla ilgili nihai karar süreci Hepiyi Sigorta'nın sorumluluğunda yürütülmekte olup, tarafımızca karar verilmemektedir. Sürecin sağlıklı şekilde sonuçlandırılması adına gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, gelişmeler olması halinde bilgilendirileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Remed Assistance.