Yanlış Yönlendirme Sonucu Poliçe İptali Ve Tazminat Reddi
Sompo Sigorta üzerinden, Remed Assistance aracılığıyla satın aldığım vize reddi teminatı içeren Schengen seyahat sağlık ...sigortama rağmen Yunanistan Schengen vize başvurum 09.06.2026 tarihinde reddedildi. Poliçemde açıkça vize reddi teminatı yer almasına rağmen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle duyduğunuz memnuniyetsizlikten üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Remed Assistance, Sompo Sigorta adına yalnızca asistans hizmeti sunmakta olup; poliçe satışı, iptali ve teminat değerlendirmelerine ilişkin herhangi bir karar yetkisine sahip değildir. Yapılan incelemede, tarafımızca poliçenizin iptal edilmesi yönünde herhangi bir yönlendirme yapıldığına dair bir kayıt bulunmamıştır. Hasar başvurunuz ise Sompo Sigorta tarafından değerlendirilmiş ve poliçenin iptal edilmiş olması nedeniyle işleme alınamamıştır. Poliçenin geçerliliği, teminat kapsamı ve tazminat taleplerine ilişkin nihai değerlendirme Sompo Sigorta'nın yetki ve sorumluluğundadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Remed Assistance

