Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 3 Günlük Kullanımda Aşırı Fatura
Turkcell faturalı hattımın sözleşme süresi doluyordu, tam gününde müşteri hizmetlerini arayıp iptal işlemi için bilgi al...dım. Görüştüğüm temsilci, geçiş süresinin 96 saat süreceğini, bu süreçte hattımı normal şekilde kullanabileceğimi ve bana normal fatura geleceğini söyledi. Buna güvenerek hattımı
