Trendyol Müşterisi Olmaktan İğrendim
Trendyol'dan aldığım ürün için yirmi gündür uğraşıyorum. Hem ürün kusurlu geldi hem de kargo firması sıkıntılı çıktı. 20... gündür bir sürü şeyle cebelleşmek zorunda kalıyorum. Trendyol'u o kadar çok arayıp o kadar kişiye ayrı ayrı süreci anlatmak zorunda kaldım ama hiçbir çözüm sunmuyorlar.
Kargo fir...
Sürat Kargo 20 Gündür Ürünümü Bana Ulaştırmayıp Oradan Oraya Savuruyor
Sürat Kargo 20 gündür ürünümü bana ulaştırmayıp bir oraya bir buraya götürüp getiriyor. Müşteri temsilcileri asla iletiş...ime geçmiyorlar. Bayraktepe şubesi telefonları açmıyor çağrılara kulak aşmıyor. Ben hayatımda bu kadar kötü bir kargo firması görmedim. Bu kadar hizmette kötü, iletişimsiz bir firm...
Onvo Müşteri Temsilcisinin Sorumsuzluğu!
Onvo 82 ekran televizyon aldım Trendyol üzerinden, satıcısı da Marmara AVM olan kullanıcıydı. Televizyon kargoya verildi...ğinde Onvo Müşteri Hizmetlerini arayıp, teknik servis olmadan TV'yi açıp açamayacağımı, garantinin aktif olup olamayacağını sordum. Bana televizyonu açabileceğimi, garantinin de de...
Sürat Kargo Trendyol Ürün İadesi Ve Kargo Sorunu
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim. İade olmayınca tekrar kargoya verildi fakat Sürat Kargo bayraktepe ...şubesi, geçen hafta evime teslim ettiği kargoyu bu hafta 'teslimat bölgesi dışında olduğunu' yazdığı bir SMS gönderdi. Şaka gibi gerçekten geçen hafta evime teslim ettiler. Bu haft...