"Sinan bey çok ilgili davrandı teşekkür ederim sorunu çözdük"
Özlem
Aralık 2012'den beri üye
Şikayetleri
Moka/Zara Home Hesabımdan Para Çekti
4 Ekim 2023 çarşamba günü saat 14:26'da telefonuma mesaj geldi Moka /Zara Home adlı firmaya hesabınızdan 789,90TL tutarı...nda ödeme yapılmıştır diye. Bende kızım alışveriş yaptı onun mesajı diye yanlış bir şey düşünmedim. Ürün 17 ekimde teslim edilecek diye ekran görüntümüz de var fakat ne ürün geldi
Yorumları
Moka İsimli Firma Kartımdan İzinsiz Para Çekmiş
4 Kasım tarihinde saat 16.48'de moka/ zarahome isimli firma kartımda bilgim ve rızam olmadan 684.90 TL para çekmiştir. B...u firmadan hayatım boyunca alışveriş yapmadım! Durumun düzeltilmesini ve para iadesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarım saklıdır.

Bende aynı konudan muzdaribim ve standart mesajları bu. Dönüş yok, çözüm hak getire. Ben bilmeden iki hafta gerçekten bekledim siz boluna beklemeyin başka yollara da başvurun...