Carrefour Bisiklet Siparişinde Sorun Yaşıyorum
26 Eylül 2023 18:02682
"Bisikleti bugün teslim etmişler. Seyahatte olduğum için cumartesi günü servise götürüp kurulum yaptıracağım. Müşteri hizmetlerine çözüm odaklı yaklaştıkları, mutsuz müşteri yaratmadıkları için teşekkür ederim. Mağazaya ise çözüm odaklı olmak yerine, sorun çıkartarak herkesin zamanını aldıkları için ayrı bir teşekkür ederim."
Carrefour uygulamasından bisiklet satın aldım. Teslimat günü gelince arayıp bu bisiklet elimizde yok dediler. Elinizde y...ok ise internetten nasıl satın alabiliyoruz. Yok ise satıştan kaldırın. Başka marketlerde böyle bir şey olmaz? Bu ikinci siparişim oldu. İkincisinde de aynı şeyi yaptılar. Elinizde