Taahhütlü 900 TL Ücretine Rağmen Aşırı Fatura Artışı Ve İade Talebi
2 Eylül 15:3527
Superonline evde fiber internet aboneliğim kapsamında 1 yıl taahhütlü olarak aylık 900 TL üzerinden hizmet alıyorum. Bun...a rağmen son iki faturamda taahhütlü tutarın üzerinde ücretlendirme yapıldığını görüyorum. Temmuz ayında faturam 900 TL yerine 977 TL, Ağustos ayında ise 1.200 TL olarak yansıtıld
Özgür
2 Eylül 17:4127
Aynı şekilde Superonline aboneliğim var, taahhüdüm olmadığımı söyledi müşteri hizmetleri, ve düzenli 900 TL olan faturam hiç haber bile verilmeden 1.165 TL oluverdi bir anda, zaten kaliteli bir hizmet altyapısı yok ve sürekli kesintiler ile uğraşıyorum yaşadığım bölgede bir de fiyat artışına gidiliyor hiç haber verilmeden? ******** aboneliğim.

