Aldığım Yüzükler Sürekli Taş Düşürüyor, Garanti Çözüm Sunmuyor
"Mağazadaki yaklaşımlarından ötürü başta İlknur Hanım ve ekibine çok teşekkür ederiz."



Kasım 2023'ten beri üye
"Mağazadaki yaklaşımlarından ötürü başta İlknur Hanım ve ekibine çok teşekkür ederiz."


Merhaba. TÜRKSAT'tan dönem dönem 1-2 günlük yaşadığım kesinti, bu hafta başı itibariyle 5. Gününde. Zaten internet hızı ...da taahhüt edilen hızlarda hiç olmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuştuk ama her seferinde farklı bilgilerle baştan savdılar. Hatta şaka gibi beni 5. Gününde arayıp kampany
Kablo Net aksam 24.00 dan beri yok. Hem İnternet hem TV aynı anda gitti ve yaklaşık 11 saat oldu. Zaten bu aralar her ak...sam kesiliyor. Böyle saçmalık olabilir mi? Arıza kaydı bırakıyoruz dönen yok. İşimiz gücümüz var hepsinden geri kaldık. Gerçekten Kablo Net kullandığım için çok pişmanım
Alper Bey, Aynı sorun pazartesi gününden beri bende de mevcut. Abonelikten çıkacağım diye tehdit ettim olmadı, yasal yollara başvuracağım dedim olmadı, teknik ekip istiyorum her gün, ne gelen var ne giden. Teknik çözümde yetersizler, onu da bırakın müşteri memnuniyeti için kıllarını kıpırdatmıyorlar. Üstüne bu sorunu yaşarken beni arayıp bana 30 TL fazla ile kampanyanızı güncelleyelim diye dalga geçmek için arıyorlar. En kısa sürede daha iyi ve memnuniyet odaklı bir internet sağlayıcıya geçmeniz dileğiyle, iyi günler.