4
Çözüldü
6 Ocak 15:0695
"Durumu tekrar izah edince ikinci aramada sorunu çözdüler iadeyi yaptılar. Teşekkürler"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ömer
Şikayetleri(7)
5
Çözüldü
17 Eylül 2025 18:13291
"2 Gün önce arayan kadın, içeride sıfır tl gözüküyor HGS ile görüşün deyip yanlış yönlendirmişti. Şikayeti oluşturduktan sonra heme para iadesi geldi. İlgilendiler teşekkür ederim"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
1
Otokoç'tan Randevu Sonrası Teklif Beklerken Mağdur Oldum
6 Ağustos 2025 19:40466
Otokoç İstinye şubesi üzerinden aracımızı satmak için 04.08.2025 tarihinde saat 16:30’a randevu aldık. Öncesinde Otokoç’...un sitesinden ön değerlendirme teklifi almıştık. Randevu günü arabamızı yıkayıp temizledik, zaman ve para harcayarak şubeye ulaştık. Ekspertiz işlemi için yaklaşık 40-45 dakika bek
1
Kurumsal Müşteri Hizmetlerinde İletişim Ve Destek Sorunları
12 Temmuz 2025 12:37545
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi kurumsal müşterisiyim. Bankadan aylık işlem hacmim olmasına rağmen yaşadığım sorunları ma...ddeler halinde yazacağım: 1) Telefon bankacılığıyla aradığımda asla kurumsal müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, her zaman bireysel müşteri hizmetleri karşılıyor beni. 2) Süne t
1
Pazarama Paramıza El Koydu
Birkaç yıldır e-ticaret yapan firmayız. Pazarama isimli firma, birkaç müşterinin iadesi için sayfamızı kapattı. Buraya k...adar sorun yok, ufak bir firma diye umurumuzda olmadı fakat içeride kalan alacaklarımıza el koydular. 1 ay olmadığına rağmen haklarımız ödenmedi. Üzerine bir de kazancımızdan komis
1
Trendyol Hızlı Market Gelmeyen Ürünün Parasını İade Etmedi
15 Haziran 2024 22:01719
Yüzlerce kez binlerce lira harcayıp alışveriş yaptığım Trendyol GO uygulaması üzerinden son olarak Vatan market'ten sipa...riş verdim. Siparişimde 3 adet ürün eksikti. Defalarca talep açmama rağmen anlamsız şekilde reddedildi. Müşteri hizmetleri çok fazla talep açtınız, yardımcı olamayacağız dediler.
Yorum Yazdığı Şikayetler(7)
1
Hepsijet Kargoları Almıyor Önlem Alınmalı
6 Mart 2024 19:22217
Biz Hepsiburada şirketinde satıcı olarak hizmet vermekteyiz ve Hepsiburada'nın sahibi olduğu Hepsijet firması tarafından... kargolar alınmıyor ve ürün sattığımız insanları mağdur ediyoruz. Çalıştığımız diğer platformlarda böyle sıkıntılarla uğraşmıyoruz. Her gün arayıp mesaj atıyoruz ama maalesef bir ç
Hepsiburada İşOrtağım Satıcıların Parasını Ödemiyor
27 Şubat 2024 17:5382
Hepsiburada sitesinde satıcı idik fakat paramızı yatırmıyorlar, halen alacaklarımız var ve yatırılmıyor mesajlara maille...re dönüşler otomatik mesaj doğru düzgün açıklayıcı cevaplar yok 3 hafta önce almamız gereken ödemeleri şu an itibari ile halen alamadık.
Hepsiburada İşortağım Haksız Kazanç Elde Ediyor
15 Şubat 2024 05:15186
Maalesef buradaki çoğu kişi ve belki haberdar olmayan diğer insanlar, bu platformun kurumsal olduğunu düşünerek kesintil...eri detaylı incelemiyor; ancak bu şirket, kurumsallıktan oldukça uzak. Sık sık fazla kesinti yapılıyor. Örneğin, bu hafta 100 siparişiniz varsa, 140 kargo ücreti yansıtılıyor. Karg
Hepsiburada İşOrtağım Hepsiburada Talimatlı Profil Oluşturma
15 Şubat 2024 22:57221
Varsayılan teslimat profiliniz olmadığı için ürün ekleme işlemi yapamıyorum. 1 haftadan fazladır problemim çözülmüyor. Ü...stelik her gün arayıp neden ürün yüklemiyorsunuz diyorlar, satıcı destek hatları kötü! Çalışmaya başlamadan bu şekildeyse çalışırken yaşadığımız problemleri nasıl çözeceğiz bu plat
1
Hepsiburada İşortağım Satıcı Ödemeleri Yapmama
27 Şubat 2024 22:5487
Hepsiburada üzerinden satışı gerçekleştirilen ürünün ödemelerini alamıyoruz. Talep açtığımızda da 'makine gibi cevap ver...ip ödemeler incelenmektedir' yazıyorlar. Üçüncü aya giriyoruz, neyi inceliyorsunuz? Amacınız farklı olmasa, normalde en geç 28 günde ödemesi gerçekleşmesi gereken işlemler neden ya
1
Hepsiburada İşOrtağım Hepsiburada Sözleşmede Verilmeyen Bilgiden Mağduriyet Yaşıyoruz
1 Mart 2024 04:39379
Hepsiburada e-TİCARETTE satıcısıyım. Kargo ücretlendirme sözleşmesinde verilmeyen bilgiler verilmiştir bilgisini bize sö...ylemektedir. Öncelikte sözleşmede yazılı ifadeler geçerli sayılır. Tablo da gösterdiğiniz bilgi geçersizdir. O tablo net bilgi vermemektedir. Yoruma açıktır. Kargo barem desteğinin
Desteklediği Şikayetler(47)
1
Hepsiburada'da Satıcı Hakları İhlali Ve Haksız Kesintiler
13 Ekim 2024 11:36513
Hepsiburada platformunda kadın giyim satış mağazam var. 1 yıla yakındır tek tük sipariş gelir. Hepsiburada, onayımı alma...dan maliyet fiyatına sattığım ürünlere ek olarak 100 TL indirim uyguladı. Bunun yanı sıra, akşam 18:35'te gelen sipariş için aynı gün 20:00'de kargo teslimi için son saat verdi. 20
1
Hepsiburada Satıcı Ödemesi Gecikmesi
21 Şubat 2024 13:08207
6 ocakta teslim edilen 0215604951 sipariş numaralı ürünün ödemesi ikinci ayına girmek üzere Hepsiburada bir sürü kesinti... yaptığı ödemeyi ısrarla yapmamaktadır. Her ödeme haftası geldiğinde ürün ödemesi yapmayıp bir hafta ertelemektedir. Yani sizin bu tavrınız farklı firmaların yükselişi Allah'ın izn
Hepsiburada İşOrtağım Hak Edişlerin Haksız Kesintisi Ve İletişim Sorunları!
10 Ekim 2024 08:34178
Hepsiburada'da mağazam var, hak edişler çok saçma bir şekilde kesiliyor. 2 Temmuz'da hak edişim olan 6010 TL buhar oldu.... Defalarca aramama rağmen olumlu bir yanıt alamadım. Aynı şekilde 9 Eylül - 15 Eylül tarihleri arasında yapmış olduğum 3611,09 TL'lik satışlarımdan hak ediş olarak ödenecek tutar 7
Haksız Kazanç Ve Tehdit
15 Ekim 2024 19:40154
Bir firma ile çalışırsınız, paranızı alamazsınız ve üstelik tehditlere maruz kalırsınız. İşlerine yarayacak şekilde çalı...şırsınız, ancak işlerine yaramayacağını anladıkları an sizinle ilgilenmezler. Alın terimizin karşılığını alamıyoruz ve herhangi bir geri dönüş olmuyor. Aynı zamanda
Haksız İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
19 Ekim 2024 12:30100
Hepsiburada üzerinde satış yapıyorum. Müşteri ürünü almış, boş kutuyla geri yollamış. Gerek müşteri hizmetleri gerek tal...ep oluşturarak talebi reddettim fakat hemen ertesi gün müşteriye para iadesi yapıldı. Bu olayda alıcı kadar firma da sorumlu. Elimizde iade ürünü kargosunu açarken çekilmiş bir vid
Hepsiburada İşortağım Hakedişlerdeki Belirsizlik Ve Düşüş
22 Ekim 2024 12:4552
Hepsiburada'da aktif bir satıcıyım. Bir hafta önce hakedişlerimi kontrol ettiğimde 237.000 TL hak edişim bulunuyordu. Bu...gün ise 137.000 TL rakam gözüküyor. Artık bu hak gasbına ve şeffaf olmayan yöntemlerine Hepsiburada'nın acil son vermesi gerekiyor. Bu rakamlar her gün düşüyor ya da yükseliyor. A