Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Okan

Okan

Şikayetleri(1)

4
Çözüldü

GSM Modül Değişimi Sonrası Alarm Sisteminde Kesintili Çalışma Ve Yanıltıcı Ücret Talebi

19 Şubat 12:51465

"Uzun bir süre bu arıza ile uğraştım. Nihayetinde, adını hatırlayamadığım müşteri temsilcisi hanımefendi sürecin çözülmesinde yardımcı oldu. İki parça modül ve şifre paneli değiştirildi. Normalde bu parçalardan ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum ancak yaklaşık %40 oranında bir indirim yapılabildi. Bunun dışında sözleşme bedelimde de indirim yaparak yaşadığım mağduriyeti telafi etmek için elinden geleni yaptı. Kendisine destekleri için teşekkür ederim."