Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Okan

Okan

Doğrulanmış

Şubat 2026'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

GSM Modül Değişimi Sonrası Alarm Sisteminde Kesintili Çalışma Ve Yanıltıcı Ücret Talebi

468

"Uzun bir süre bu arıza ile uğraştım. Nihayetinde, adını hatırlayamadığım müşteri temsilcisi hanımefendi sürecin çözülmesinde yardımcı oldu. İki parça modül ve şifre paneli değiştirildi. Normalde bu parçalardan ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum ancak yaklaşık %40 oranında bir indirim yapılabildi. Bunun dışında sözleşme bedelimde de indirim yaparak yaşadığım mağduriyeti telafi etmek için elinden geleni yaptı. Kendisine destekleri için teşekkür ederim."