Bastcase firması 2 gün içinde teslimat vaadine rağmen sipariş üzerinden neredeyse 1 hafta geçti ancak siparişimi kargoya... dahi vermedi.
Yetkililere iletişim kanalından ulaştığımda ise siparişimi mesai saatleri içinde kargoya vereceklerini söylediler ancak herhangi bir adım atılmadı.
Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu
Madame Coco siparişimi eksik gönderdi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 2 parça ürün sipariş etmiştim. Sadece birini... teslim ettiler. Hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ciddi bir muhatap bulamama sorunuyla karşı karşıyayım. Kargo firması ürünün tek paket olarak kendilerine verildiği bilgisini verdi.