to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var sitesine ihtiyaç duymadan çözümler üretebilmemiz dileklerimle teşekkür ederim"
6861990029 numaralı siparişimde 2 adet telefon kılıfı sipariş ettim. 3 Aral...ıkta verdiğim sipariş için her hafta defalarca müşteri hizmetlerini aradım.
"Problem sonrası sesimi duyarak ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
48 saat oldu, ev interneti arızalı ve bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerinde... muhatap bulamıyoruz, telesekreter çıkıyor, oradan da robot Tobi'ye gönderi
"Bosch müşteri hizmetlerinin ilgisinden memnunum. Bununla beraber Bosch müşteri hizmetleri ile yetkili servis arasında bir iletişim zaafiyeti olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ihtiyacımı bildirdiğim halde, yetkili servis yapılması gerekeni bilmiyor ve hatırlatmam gerekiyor. Çamaşır makinesi teslimatı için Müşteri hizmetleri ile teslimat için sözleştiğimiz gün eve gelinmedi, iş yerinden apar topar eve gitmek zorunda kaldım. Yine de işlerin bitmesi memnuniyet verici, ürün kalitesi güzel, teslimat konusunda taşıma esnasında hasar ve teslimat gününün planlanamaması konularını yaşadık, iyileştirilmesi lazım, Müşteri hizmetleri ile yetkili servisin İletişimi en zayıf konu olarak gözüküyor. Aldığım ürünlerin kalitesinden memnunum. Bosch müşteri hizmetlerinin, yetkililerinin ilgisinden memnun kaldım, teşekkür ederim. Fakat Bosch birimlerinin kendi içindeki iletişim zafiyetinden dolayı tekrar Bosch almayı düşünmüyorum. Yorucu bir süreç oldu. Teşekkürler..."
Vodafone Evde İnternet 3. Sene üst üste tam da bu aylarda olan geleneksel i...nternet gitme festivali başladı. Bir haftayı geçti akşamları 11 civarından
