to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2026'dan beri üye
2021 model Hyundai Tucson Elite aracımın dokunmatik klima panelinde yaklaşık 6 aydır devam eden bir arıza bulunuyor. Ön ...cama üfleme için kullanılan dokunmatik tuş hiç çalışmıyor ve aracı çalıştırdığım anda klima fanı kendi kendine sürekli dereceyi artırarak üflüyor. Bu nedenle aracı severek kullanma
"Hyundai markasına ve Konya Hyundai Öntur Yetkili Servisi çalışanlarına teşekkür ederim. Öntur Servisinde garantiden sorumlu Olcay Bey benimle iletişime geçerek parçanın 2 değil 5 yıl garantili olduğunu belirterek kusura bakmamamızı istedi ve benden çalışmayan dokunmatik tuşların videosunu çekip göndermemi istedi. Videoyu gönderdim ve yaklaşık 1 gün içinde fabrika ile iletişime geçerek garanti için onay alındı ve parça sipariş edildi. Parça servise geldiğinde aracımı Öntur Yetkili Servisine götürdüm ve yeni multimedya ekranını yaklaşık 15 dakika içerisinde eskisi ile değiştirerek aracımı teslim ettiler. Mağduriyetim giderildi. Tekrardan Öntur Yetkili Servisi garanti sorumlusu Olcay Beye ve servis danışmanı Şahin Beye mağduriyetimizi kısa süre içerisinde giderdikleri için teşekkür ediyorum. Markaya olan güvenim tazelendi."
