Vodafone Tarafından Mağdur Ediliyorum
11.05.2024 saat 15:00'te Vodafone'dan SIM kartım deforme olduğu için yenisini çıkarttım. Vodafone bayisi bana 2-3 saat i...çinde yeni SIM kartımın kullanıma açılacağını söyledi. Ancak açılmadı. Dün akşamdan bu yana yaklaşık 24 saattir en az 5 farklı müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Her görüşmede ...
Vodafone Operatör Taahhüt Ve Ücret İadesi Sorunları
Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu tarafımdan... 345 TL cayma bedeli alınmıştır. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız konuşmanın tamamı Vodafone tarafından kayıt altına alındığı söylenmiştir. Vodafone isterse kayıtları dinleyebilir...