1
Buzlu Turizm Mağdurum!
25 Mart 2024 16:562.287
Nurten
17 Temmuz 2025 15:592.287
17.07.2025 saat 13.30 da kesmiş olduğum otobüs biltleri 16.07. Tarihinde bana bişdirilen bir mesajla sefer saatinin 13.30 dan 16.00 ertelendiği bilgisi verildi. Daha sonra 17.07 saat 15.00 da terminale ben ve 4 çocuğum geldik ve yine sefer saatine 35 dakika kala yine kısa bir mesajla seferin saat 16.00 dan 17.30 ertelendiği mesajı geldi. Ben hakkımı nasıl ve kimden alabilirim? Müşteri hizmetlerini aradım iptal etmem durumunda para iadesini yapacaklarını söyledi. Ben ve 4 çocuğum iki araç değiştirdik otogara gelene kadar bu yol ücretini zararımı kim karşılayacak?

