Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Ücret Talebi

TurkNet evde internet kullanan biriyim. Sokağımda olan arızadan ötürü TurkNet'e arıza kaydı bırakmak için Google arama motorundan TurkNet müşteri hizmetleri adı altında 08504808290 bu numara çıktı. Aradığımda TurkNet müşteri hizmetleri olduklarını, 4. porttan 1. porta geçmem gerektiği söylendi. Bunun için kimliğimin fotoğrafı istendi, gönderdim. Yarım saat sonra ise Sadenet müşteri hizmetlerinden arandım. Onay işlemleri için kesinlikle onay vermediğim takdirde bir mesaj gönderdiler. Geçiş işlemlerinin yapıldığını, gün içinde internet verileceğini söylediler. Böyle bir şeyi onaylamadığımı söylediğim halde, ses kaydında olduğu gibi saçma sapan bir tepki aldım. Bundan çıkmam için onaylamadığım internet için 5.000 TL cayma parası ödemem gerektiği söylendi. Google arama motorunda bu numara çıkıyor.

10 Şubat 2025 09:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
19 Temmuz 2025 17:10

Bir türlü bağlanamıyorum müşteri hizmetlerine anlamadım gitti evi taşıdım yeni adresim için alt yapısı varmı yok mu onu öğrenmek istiyorum ama bir türlü bağlanamıyorum bu nasıl iştir ya boşu boşuna kullanmadığım internet parasını veriyorum şuan

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Muhammed
22 Şubat 2025 17:221.472

22.02.2025 tarihinde abonesi olduğum TurkNet telekomünikasyon şirketinin mü...

1 Destek

Yanlış Yönlendirme Ve Güven Sorunu: Sadenet Mağduriyeti

Serdar

02/01/2025 tarihinde TurkNet internet arıza kaydı yaptırmak için yanlışlıkla 08504808290 numaralı Sadenet kurumunu aradı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sadenet Sorunları Ve Bu Şirket İncelenmeli

Sadenet Sorunları VeBu Şirket İncelenmeli

Profil fotoğrafı
Berke
Sadenet Abonelik İptali Mağduriyeti Haksız Kazanç

Sadenet Abonelikİptali Mağduriyeti Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Güney
Sadenet'i İptal Edemiyoruz!

Sadenet'i İptalEdemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Cristina
Sadenet Abonelik İptali Konusunda Sürekli Bilgi Eksik Deniliyor!

Sadenet Abonelikİptali Konusunda Sürekli Bilgi Eksik Deniliyor!

Profil fotoğrafı
Çağrı
Sadenet Aboneliği İptal Etmiyor... Mağduruz!

Sadenet Aboneliğiİptal Etmiyor... Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Aslı
Sadenet İnternet Erişimi Çok Kötü

Sadenet İnternetErişimi Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Nevaf

Öne ÇıkanKonular