to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2018'den beri üye
Türk Telekom ev interneti kullanırken yapılan kampanya ile D-Smart üyeliğine geçtim. İnternet kurulumu yapıldıktan sonra... aynı gün müşteri temsilcisi arayıp pakete dahil TV bağlantısı da olduğunu ve kuruluma geleceklerini söyledi. Ancak 1 ay sonunda öğrendik ki TV ve internet için ayrı ayrı abonelik
10 Ağustos 2023 tarihindeki yurt dışı kampanyasından gidiş dönüş uçak bileti sorgulayıp 1470 TL olan gidiş dönüş biletle...rden 4 kişilik satın alım yaptım ve hiçbir ek hizmet satın almadım. Yaklaşık 6bin tl olması gereken tutar kredi kartımdan 12490 TL olarak çekilmiş. Müşteri hizmetleri WhatsApp hatt
0850 li bir numara arayıp altyapı değişikliğinden dolayı Türk Telekom ve DSmart ortak olarak 209₺ faturanız olacak diyer...ek D-Smart'a abonelik oluşturdular. Türk Telekom ile görüştüğümde böyle bir ortaklık olmadığını söylediler. Eksik bilgi ile kandırılarak DSmart aboneliği oluşturdular. Aboneliğimin
D-Smart abone merkezinden tarafıma yapılan aramada sabit 219 TL'ye internet hizmeti alabileceğim ve D-Smart hizmeti hedi...ye verileceği tarafıma bildirildi. Görüşmede defalarca 24 ay 219 TL için teyit alıp hizmeti kabul etmeme rağmen şu an D Smart için ayrı ücretlendirme internet için ayrı ücretlendir
