to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2021'den beri üye
479035416567 takip numaralı kargom geçen hafta dağıtıma çıktı elime ulaşmadan tekrar geri acenteye gitti. Günler sonra b...ugün tekrar dağıtıma çıktı fakat hala bir teslimat durumu yok. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Telefonda kimseye ulaşılmıyor
Zara'dan aldığım ürünlerimi daha hızlı almak için ekstra kargo ücreti ödedim. Bir Günde Kargo firmasına ulaştı ve sabah ...erken saatlerde dağıtımda olan kargomu koskoca gün içinde ulaştırmadılar bana. Ben o zaman niye ekstra para verdim. Dönen yok mesajlara aramalara. Çok saygısızlık gerçekten.
Kargo geleceğine dair SMS ile kod bildirimi yapılmıyor, kargo geldiğinde kapıyı açan yoksa (tabi gerçekten geldiyse) ara...ma yapılmıyor. Devir-ulaşılamadı olarak gözükmekte ne müşteri hizmetlerine ne de kuryeye ulaşılamıyor. Kargolarımız geri iade diliyor ve insanları mağdur ediyorsunuz. Kuryelere ula
İki gündür dağıtımda görünen kargom, her günün sonunda 'Devir- Ulaşılamıyor' olarak görünüyor. Kuryeyle ne mesaj ne de a...rama yöntemiyle iletişime geçebiliyorum. Müşteri hizmetleri de asla cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerinde sanki bir kişi çalışıyor gibi; bir saat bekleme sonucunda bile ulaşamadım.
