to read complaints and reviews, or file yours.
Fokai Wood Farklı Ürün Gönderimi Ve Değişim/İade Sürecinde Mağduriyet! '
24.08.2025’te Fokai Wood’dan “Olympos” açık gardırop sipariş ettim. Renk konusunda özellikle sordum, “ceviz” diye onayla...dılar. Fakat gelen ürün sitedeki görsellerle ilgisiz, çok koyu bir renkteydi. Satıcı, sitedeki ürünün güneş ışığından dolayı farklı göründüğünü söyleyip hatayı kabul etmedi. Kutuyu
Ahmet bey ben firmanın sahibiyim ve siz son derece kötü niyetli bir müşterisiniz. Şikayetleriniz sonuç vermedi, ispatlarım kötü niyetli olduğunuzu ortaya koydu. Boş yere karalamayın markamızı, siz sırf isteğiniz renk evinizdeki masanın rengine uymadığı için, birebir konuşmamızda 3000 Tl istediniz razı gelmek için, bu çok çirkin Ahmet bey. Biz sizin mobilya rengini nereden bilebiliriz acaba, rica ettim, nasıl yardımcı olabiliriz diye. Siz gerçekten kötü niyetli bir müşterisiniz