Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nevzat

Nevzat

Doğrulanmış

Mayıs 2023'ten beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Vodafone'un Yanlış Bilgilendirme Ve Zorunlu Tarife Değişikliği

594

"Merhaba, 2 gün içinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Arayan müşteri temsilcisi çok ilgili davranıp sorunumu dinleyerek, fazladan fatura edilecek tutar hesabıma alacak olarak kaydedileceği ve bu tutarın her ay fatura tutarımdan mahsup edileceğini söyleyerek sorunum çözülmüştür. Yapılan yanlıştan dönüp sorunumu çözdüğü için Vodafone ve Arayan Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

26.06.2024 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından kullandığım kam...

Yorumları

Sahte Muhasebeci Araması Ve Siparişin Gönderilmemesi

133

17 Ağustos tarihinde Minikler AVM üzerinden Magly manyetik blok seti isimli aktivite setini sipariş verip havale ile öde...

Nevzat
133

Şikayet için polis merkezine gittim, savcılığa gidilmesi gerektiği söylendi. Oraya gitsek uğraşıp duracağız. Sonuç alınıp alınamayacağı belli değil. Çalışınca gidip gelme vs maalesef zor. Buradan en azından insanlar bilgilenip alışveriş yapmasınlar diye şikayeti yazıyorum. İnşallah ilgili devlet kurumlarımız bu şikayetleri dikkate alıp, çoğu insanı mağdur etmeden gerekeni yaparlar.