Arçelik Müşteri Memnuniyeti-değişim Konusunda Sınıfta Kaldı
Arçelik'ten satın almış olduğum midi fırının tepsisi rahatça kaymadığı, zorla iteleyerek, çaba harcayarak hareket ettiği... için müşteri hizmetlerine başvurarak değişim talep ettim. Değişim yapamayacaklarını belirttiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Lehime karar çıktı. Uzun süren görüşmeler sonu
