Yanlış Paket Tanımlandı, Fazla Ücret Alındı, Sorunum Çözülmüyor
Digiturk’e sosyal medya üzerinden başvuru yaptım ve özellikle Sporun Yıldızı paketi istediğimi belirttim. Ancak bana yan...lışlıkla Avrupa'nın Yıldızı paketi tanımlanmış. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aradım, fakat bana sadece daha yüksek paketler teklif edildi
