İkame Araç Süresi Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
"Her ne kadar zamanında olmadığı için mağduriyet yaratmış olsalardı, şikayet var üzerinden paylaştığım içerik sonrasında olumlu bir yaklaşım sergilendi ve 15 günlük ikame araç hakkımın tamamında araç sağlandı. Şikayet var platformundaki paylaşımıma istinaden arayan hanım efendinin çözüm odaklı oluşu için teşekkür ederim. Diğer müşteri hizmetleri çalışanları sürekli geçiştirici söylemlerde bulunurken, kendisi bir gün içinde çözdü problemimi."
01.10.2025 tarihinde Chery Omoda 5 aracımla kaza yaptım ve aracımı Ankara’daki Tan Oto Chery yetkili servisine teslim et...tim. 05.10.2025 itibariyle ilk kez ikame araç tahsis edildi ve 8 gün boyunca kullandım. Süre bitiminde uzatma talebim zamanında karşılanmadığı için aracı teslim etmek zorunda kaldı

