3-4 ay önce Türk Telekom 273 TL faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak daha taahhüdüm dolmadan 20 TL ekstra para kesmeye ...başladınız. Faturam 294 TL'ye çıktı. Neye dayanarak bu zammı yaptınız her ay 294 TL lik fatura kesmeye başladınız. 273 TL den 294 TL çıkmasının sebebi nedir?
Yaklaşık 1 buçuk ay önce Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşıdım ama hâlâ Vodafone bana fatura borcumun olduğuna dai...r mesajlar gönderiyor. Vodafone lu değilim. Artık ne borcum ne faturam olabilir. Bu mesajların sebebi nedir. İlgilenirseniz sevinirim.
Birini aradığımda bana uyarı vermeden, otomatik olarak sesli mesaj bıraktırıyor. İnsanlara sesli mesaj bırakmak istemiyo...rum. Karşı taraf telefonu açmış gibi görünüyor ve sürekli "alo" diye sesli mesaj bırakmama sebep oluyor. Sorunu müşteri temsilcisi ile çözmeye çalıştım ancak tobi müşteri temsilcis...