to read complaints and reviews, or file yours.
Yetkisiz Kart Kullanımı Ve Siparişin İptal Edilmemesi
17 Şubat günü saat 12.20 civarında, bilgim ve onayım dışında, benim banka kartım kullanılarak teknosa.com üzerinden yakl...aşık 60.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. İşlem sırasında ne yazık ki hileciye inanarak 3D Secure doğrulama şifresini paylaştım ve bunu daha sonra fark ettim. Bu işlemi f
Merhabalar İlknur Hanım, geçmiş olsun. Benzer bir olayı biz de 11.02.2026 tarihinde yaşadık. Dolandırıcılarla görüşme ve Teknosa ile iletişime geçme süremiz toplamda 30dakika daha kısa bir sürede gerçekleşti. Ancak teslimat süreci oldukça hızlı ilerliyor. Teslim etmişler. Dolandırıcıların, Teknosa'nın güvenlik açıklarından faydalandığını düşünüyoruz. Buna rağmen Teknosa tarafından henüz bu konuda herhangi bir iyileştirme yapılmış değil. Mağduriyetimiz sonucunda tarafımıza oluşan malı yükümlülüğe ilişkin faturayı bizimle paylaşmıyorlar. Önce faturayı görebildiklerini ancak detay verilemeyeceği söylendi; ardından müşteri hizmetleri faturayı da görüntüleyemediklerini ifade ettiler. Dolandırıcılığın gerçekleştiği gün ve saatlere ait, olayın yaşandığı mağazanın kamera kayıtlarının muhafaza edilmesini talep ediyoruz. Ancak tarafımız aranarak bu kayıtların “sistem tarafından silinebileceği” bilgisi veriliyor. İlgili yazışmaları kendilerine ilettik. Sizlerin de yazılı başvuru yapmanızı öneririz.