Murat

Murat

30 Eylül 10:29185

Sayın yetkili, sürecin uzamaması adına anlaşmalı olduğunuz ekspertiz ve dosya sorumlusu yönlendirmesi ile dediğiniz her koşulu kabul edip geri kalan masrafları kendi cebimden karşılamayı bile kabul ettim, fakat gerek ekspertiz firması gerek ise dosya sorumlusu dediği hiçbir olayı yapmadılar. Motora siz başlayın dosyanız kapanacak dediler ekspertiz firması 1 ay oyaladı dosya sorumlusu hemen kapanacak dedi 20 gündür o da oyalıyor. Mağduriyetim en üst düzeye çıkmış durumda. Ekspertiz firması benimle telefon konuşması yaparken siz tamire başlayın dosya kapanacak dediği kayıt işlemleri elbette vardır. Bu konuda vatandaşın yanında olmayan gerek ekspertiz gerek ise Quik sigortayı yaptığı hatalardan dolayı kınıyorum. İnsanlar bu kadar mağdur olmamalı ve stres yaşamamalı sorun çözmek yerine kurallardan gidip farklı konular çıkarmaya devam ediyorsunuz 50 bin tutan masrafı ben 25 bile kabul etmişken beni oyalamanız bu kadar gereksiz bir konu. Hukuki süreç başlatmamak için sabır ile bekliyorum.