Müşteri desteğe ulaşamama ve hizmet eksikliği sebebiyle Jojo'yu bıraktım ve şikayette bulundum. Şikayetimi kaldırmam içi...n rahatsız edici aramalar yapıldı ve önce 200 sonra 500 TL teklif ettiler. Artık 5-6 arama ardından bıktırdılar ve şikayeti kaldırmıştım. Fakat sözlerinde durmadılar ve 500 TL gibi...
Anlaması zor yüksek fiyatlar ve o fiyatlar karşılığında düşük hizmet... Bunlar denetleyen kurumlar çalışmadığı için iyic...e azıttılar, milletle dalga geçiyorlar adeta. Yıllardır müşterisiydim ama artık bir daha olmamak üzere başka operatöre geçtim.
Sözde 4.5G derler ama 4G'nin hızını daha vermiyor doğ...
Jojobet'te üyeliğim bulunmaktaydı. Hesabımda 1980 TL civarında para vardı ve benim bilgim dışında oyun oynanmış ve hesab...ımdan para çekilmiş. Canlı destek hiçbir şekilde destek olmuyor. Şifre değiştirin diyor, şifreyi de değiştirdik ama paramı iade etmediler. O saatte ben oyuna girmedim, açık ve net....
1
Eski Müşterilere Uygulanan Adaletsiz Fiyatlandırma
Yıllardır Turkcell müşterisiyiz, tarife değişiklik zamanımız geldi. Sistemden kontrol ettiğimizde 20 GB internet için 53...0 TL talep edildi. Yeni Turkcell müşterileri için yapılan kampanyaya göre 40 GB internet için ise 410 TL isteniyor. Biz eski müşteriler olarak bu duruma maruz kalmak zorunda mıyız?
Ben kaç yıllık Turkcell müşterisiyim. Hiç ayrıcalığınız yok, taahhüdüm bitiyor ve verilen teklifleriniz çok yüksek. Böyl...e tarifeler bizim bütçemizi aşıyor. Uygun bir teklif gelmediği takdirde Vodafone'a geçmek zorunda kalacağım. Uygun bir teklif bekliyorum. Teşekkürler şimdiden.
Uzun zamandır müşterisi olduğum Turkcell'de yüksek fatura ödemesi yapıyorum ve hiçbir ayrıcalık sağlanmadı. Abone olduğu...m Turkcell'den ayrılacağım ve farklı bir operatöre geçeceğim. Turkcell, diğer operatörlere göre çok pahalı kampanyalar sunuyor.