4
Çözüldü
18 Mayıs 2025 16:40
"Sosyal medyaya gerek kalmadan çözüme kavuşturulursa sevinirim. Müşteri hizmetleri üzerinden problemler çözülürse sizi de meşgul etmemiş olurum. Teşekkürler..."
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Meryem
Şikayetleri(3)
1
Hepsiburada'nın Garanti Sözünü Tutmayan Spigen Mini Fan Sorunu
5 Aralık 2024 20:56382
Güncelleme: Hepsiburada sorunumla ilgilenmedi onun yerine muhatap bile değilken Spigen markası benimle iletişime geçip s...orunumu çözmüştü. Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim 716 019 690 Sipariş numaralı Spigen Mini Fanın kendi ipi, ürün bana ulaşalı 15 gün bile olmadan elime almaya çalıştığım sıra
5
Çözüldü
5 Aralık 2024 20:10
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim, sonraki seferlerde aracı olduğunuz firmaların ürünleri gönderirken dikkatli olmalarını iletirseniz sevinirim."
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
Desteklediği Şikayetler(11)
Yemeksepeti Mahalle'de Sistem Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
14 Mayıs 2025 15:3567
Yemeksepeti mahalle üzerinden su siparişi verdim. Sistemler iki ürünü iç içe geçirmiş siparişi verdikten sonra gelen bil...dirimde görüp hemen iletişime geçmeye çalıştım. Belli ki sistemde bir problem yaşanmış ve ben bu problem sonucu yanlış sipariş geçildi. Yardım merkezine ilettiğimde yarım saat derd
İade Sürecinde Sabır Taşı Çatladı: Çözüm Bekliyorum!
N11 ve Amazon Türkiye, iademi yapmıyor. 2 hafta geçmesine rağmen türlü sebeplerle iadem yapılmıyor. Artık çözüm istiyoru...m. Her seferinde başka sebepler öne sürülerek iadem yapılmıyor. Artık iademi istiyorum. Üstelik yüklü bir alışveriş olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bakılmıyor bile.
3
N11 Üzerinden Aldığım Ürün 20 Gündür Teslim Edilmedi
Merhabalar N11 üzerinden aldığım ürün 20 gündür teslim edilmedi. N11 canlı desteğiyle iletişime geçtiğimde ilgilenmiyor ...ve hazır cevaplar vererek ilgilendiklerini söylüyorlar. Lakin uzun suredir haber yk. ( 10 gündür ) çözüm bulamıyorum. Artık lütfen yardımcı olun
Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle İptal Edilen Sipariş
Konu: Hatalı Fiyat Sebebiyle Siparişimin İptali hakkında Şikayet Sayın N11 Yetkilisi, N11 platformu üzerinden [Adidas... Hoops 3.0 kadın günlük ayakkabı] satın almış bulunmaktayım. Siparişim, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra, Koray Spor adlı mağaza ürünü temin edemediği için iptal edilmiş
Eksik Ürün Krizi N11 Müşteri Hizmetlerini Zorluyor
N11 platformu üzerinden 209146622736 sipariş koduyla verdiğim ürün, 26 Mart tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak, teslim edi...len paketin içeriğinde, sipariş verdiğim ürünün bir parçası olan uzun mavi kol eksikti. Bu eksiklik üzerine derhal N11 müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla durumu bildirdim. Ancak,
N11 Firmasının Bana Yaşattığı Mağduriyet
Ayın 7 sinde bir ürün aldım e bebekten ürünü iptal etmek istedim ve böyle bir seçeneklerinin olmadığını söylediler ürünü... yok yere kargoya verdiler bana geldi iade ettim. 14 gün olmasına rağmen hala iade olmadı ürün daha doğrusu ürün ellerine geçti önce yaptılar sonra iptal ettiler ve sistemden önce