Hip Combiotic 1 Numaralı Mamada Sarı Renk Ve Kusma Şikayeti

Hip Combiotic 1 numaralı bebek mamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son kullanma tarihi 02.02.2026 ve 02.11.2027 olan, ambalajında 1831305, 14:29 ve 011631 bilgileri yer alan mamalarda normalde olması gereken renkten farklı, sarı bir renk fark ettim. Ürünü geçen hafta Kocaeli Körfez E-Bebek şubesinden satın almıştık. Buna rağmen mamayı bebeğimize verdik ve sonrasında bebeğimizde kusma meydana geldi.

Dün akşam ayrıca Mopaş marketten bir kutu Hip Combiotic 1 numara mama daha aldım ve bu üründe de yine sarı bir renk fark ettim, bebeğimize verdiğimizde aynı şekilde kusma oldu. Aynı markanın farklı noktalardan alınan ürünlerinde aynı sorunu yaşamamız beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Yaşadığım bu durum üzerine Hip müşteri hizmetlerini birçok kez aradım fakat ulaşamadım. Ayrıca mail attım ve internet üzerinden form doldurdum ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Henüz ürünü satın aldığım E-Bebek mağazasına gitmedim fakat marka tarafından doğrudan bir dönüş bekliyordum, şu ana kadar bu da gerçekleşmedi.

Hip markasından, sorun yaşadığım mamaların acilen incelenmesini, bebeğimin sağlığı açısından gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve bu ürünler için para iadesi talep ediyorum. Özellikle son tüketim tarihi yaklaşmamış olmasına rağmen renk farklılığı ve kusma şikayeti olması nedeniyle ürün güvenliği konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.