Müşteri Hizmetleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
Dün Z****'deki Gratis şubesinden arkadaşımla alışveriş yaptım. Ürünler 250 TL'yi geçmediği için indirime girmedi ve iade... etmek istedim. O sırada gözlüklü, beyaz gömlekli kapalı hanımefendi yetkiliymiş sanırım. İade etmek istediğimi söyleyince çok üslupsuz ve kaba bir şekilde tepki verdi. Müşteri hiz
