5
Çözüldü
9 Ocak 14:1742
Merve şikayetini yayından kaldırdı

"Aracımı teslim aldım. Teşekkürler..."
"Bursa Şentürkler ile Zorlu bir süreç sonrası sorunumuz çözüldü. Araç teslimat probleminin bayi tarafından Hyundai Assan kaynaklı olması söylendi. Bayide çalışan müdür Samet Bey tarafından zor bir süreç yaşadık. Sorunu çözmek için gittiğimizde müdürleri tarafından siz kimsiniz tabirleriyle karşılaştık. Böyle bir sorunun bayide yaşanması Markayada itibar kaybı yaşatmakta. Şentürkler oto da son kontroldeki Beyefendi ikna edebildi bizleri. Müdür yaklaşımı çok kötüydü. Değerlendirilmesi gerekiyor müşteri memnuniyetlerinin. Yorumumu aracı teslim aldığım için kaldırıyorum ama Bursa şentürk oto bayi olarak sorun çözme noktasında çok geride."