20 Aralık’ta Chakra’dan bir arkadaşım için hediye siparişi verdim. Adres, isim ve telefon bilgilerini yeni alıcıya ait o...lacak şekilde doğru girdim. Ancak sistem, daha önce Erzurum’da başka bir arkadaşıma verdiğim eski siparişin isim ve telefon bilgilerini bu siparişe aktarmış ve kargo, benim girdiği...
Koçtaş Montaj Randevusuna Uyulmadı, Müşteri Mağdur Edildi
Koçtaş'tan tavan vantilatörü ve montaj satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp randevu ald...ım. 14 Haziran 13-15 arası geleceklermiş. Kurulum yeri hazır olsun dendi bende odanın avizesini lambasını söktüm, kızımın uyku saatine denk geliyor diye yatağı dışarı taşıdım. Bekl...
Sleepy Bionatural Bezlerde İdrar Çizgisi Sorunu
Sleepy bionatural Premium Plus bezlerin idrar çizgisi kısa. Marka bir sürü yorum ve talebe rağmen geri toplama ya da düz...eltme yapmıyor. Paketi açtığımız için iade de yapamıyoruz. 200 tane bez elimde yarım çizgili kullanıyorum mecburen. Şikayetimizi görsünler. Geri dönüş düzeltme yapılsın diye buraya...
Feribotlines Satış Sonrası Umursamıyor
Black Friday ile aldığım turun bilgilerine ulaşamıyorum. Çağrı merkezi açmıyor telefonu. Maile dönüş yok. Instagram Twit...ter'dan yazdım cevap yok. Acil geri dönüş istiyorum vizeye başvuracağım bilgiler yok. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim yine cevap gelmezse.
Akbank Kiralık Kasa Ödemesi
Akbank'ta bulunan kiralık kasa ödemem 5 yıldır kredi kartımdan çekiliyordu. Kartımda limit olduğu halde nakit olarak hes...abımdan çekildi ve o para kredi ödememde kullanılacaktı. Hiçbir düzeltme vb. İşlem müşteri temsilcisi ile yapılamadı bilgileri yokmuş. Bana sormadan işlem şeklimin değiştirilmesind...