to read complaints and reviews, or file yours.
25 Temmuz öğlen saatlerinde yanlışlıkla kolay paket üzerinden tam senlik 15gb paket yüklemesi yapıldı. Müşteri hizmetler...i aradığımda ise iadesinin yapılmayacağı belirtildi. Kullanmadığım bir paketin iadesi neden yapılmıyor, anlamıyorum. Her ürünün iade hakkı bulunuyor. Şikayetçiyim, ilgilenilmedi.
12.06.2024 itibarıyla tarifem güncellendi. Ben, önceki kullandığım Faturasız Aile Xlarge 4GB tarifesine geçmek istiyorum.... Aksi halde diğer operatörlere geçmek zorunda kalacağım. Bu yeni güncellenen tarifeden hiç memnun değilim. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.
Vodafone, bugün gelen bir mesajla kullandığım Faturasız Aile Xlarge 4GB adlı tarifeyi Favori Yeni 4GB isimli bir tarifey...le kendi keyfine göre değiştirip kullanım haklarımı kısıtlamış, iletişim haklarımda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Vodafone tarafından bu hatalı işlem düzeltilmezse BTK başvur
