5
Çözüldü
Yanlış Mont Gönderimi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İade Talebi
5 Mart 15:23472
"Firmanın çözüm amaçlı yaklaşımı ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"


"Firmanın çözüm amaçlı yaklaşımı ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"

Merhaba, geçen yıl Turkcell hattıma yıllık paket tanımladım. Dev maksi adı altında 1 yıl kullandım. 3 ay önce paketimin ...kullanım süresi doldu ve tekrar yeniledim; 1 yıllık bir tarife aldım. Aradan 3 ay geçti. Neymiş, kotayı aşmışım. Turkcell uygulamasında ne bir uyarı ne de bir ibare olmaksızın inte