Hazırnet aboneliğim kapsamında kullandığım numaralı hattımda bir gündür tamamen internet erişimim yok. Öğretmenlik yapıy...orum ve online ders veriyorum, internet olmadığı için bugün gün boyu hiçbir dersimi gerçekleştiremedim, bu nedenle maddi kaybım da oluştu.
Sorunu yaşadığım andan itibaren defalarc...
İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İnternet bağlantım yok ve müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetleri desteği sıfır, acil dönüş bekl...iyorum. Sürekli talebim alınıyor ama geri dönüş yok. Muhatap olabileceğim kimse yok. Ben sürekli buraya yazmak zorunda mıyım? İletişim için sorunumun acil çözülmesini bekliyorum.
4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sözde beni 3 kez aramışlar, ben açmamışım. Sizin bu hattınız sadece ...abone olurken mi açık, sayın Şok Net? Acil dönüş bekliyorum. Ne aile profilini kaldırabildim ne de internet paketim hakkında doğru düzgün bilgi alabildim. Bir insan 4 günde nasıl p...