Söz Verilen Tarihte Abaya Gelmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Emirata abaya markasından 9 Mayıs’ta Instagram üzerinden bir abaya siparişi verdim. Ödemeyi banka havalesiyle, toplam 7,...5 milyar tutarında yaptım ve dekontum mevcut. Kardeşimin düğünü 4 Haziran’da olduğu için ürünü en geç 2 Haziran’a kadar elimde olacağı söylenerek siparişim alındı, bu taahhüde güve
Merhaba Ayşenur Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sipariş sürecinizle ilgili yaşanan gecikme ve iletişim konusundaki aksaklık tarafımızca önemle incelenmektedir. Bazı özel tasarım ürünlerde kullanılan kumaş ve taş tedarikleri yurt dışından geldiği için zaman zaman üretim sürecinde beklenmeyen gecikmeler yaşanabilmektedir. Ancak müşterilerimize verilen teslim tarihleri konusunda daha dikkatli olunması gerektiğinin farkındayız. Siparişinizi detaylı şekilde kontrol edebilmemiz ve size net bilgi verebilmemiz adına, lütfen sipariş numaranızı veya ödeme dekontunuzdaki isim-soy isim bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Amacımız mağduriyetinizi en kısa sürede çözmek ve size en doğru bilgilendirmeyi sağlamaktır. Tarafımıza ulaştığınız anda süreci öncelikli olarak inceleyip hızlı şekilde dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Emirati Abaya Müşteri Destek Ekibi


