to read complaints and reviews, or file yours.
Ombre İşleminde Yanma, Saç Dökülmesi Ve 31 Bin TL Ücret İadesi Talebi
16 Mart 2025 tarihinde İzmir Bostanlı’daki Key Kuaför’e ombre yaptırmak için gittim. Gitmeden önce nasıl bir ombre isted...iğimi netleştirmiştim; hatta kuaföre gittiğimde de istediğim modeli videolu olarak gösterip özellikle bu işlemi istediğimi belirttim. Buna rağmen saçımı en yüksek derecede açarak i
Merhaba, Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Ancak salonumuzda yapılan randevu, kasa ve ödeme kayıtları detaylı şekilde incelendiğinde, belirttiğiniz 16 Mart 2025 tarihi ve ifade edilen 30.000–31.000 TL tutarlarında herhangi bir işlem veya ödeme kaydına ulaşılamamıştır. Ayrıca paylaşılan isim bilgisiyle eşleşen bir müşteri kaydı da bulunmamaktadır. Tüm işlemlerimiz sistem üzerinden kayıt altındadır ve bahsedilen işlem tanımı ile salonumuzdaki hizmet kayıtları arasında tutarsızlıklar mevcuttur. Bununla birlikte, işlem tarihinden yaklaşık bir yıl sonra yapılan bu bildirimin sağlıklı bir inceleme ve telafi süreci yürütülmesini zorlaştırdığını belirtmek isteriz. İşlem tarihi, ödeme belgesi ve doğrulanabilir bilgiler tarafımıza iletildiği takdirde konu yeniden değerlendirilecektir. Mevcut bilgilerle salonumuzda böyle bir işlemin gerçekleştiğini teyit etmemiz mümkün değildir. Bilgilerinize sunarız.