PTT Kargo yine yaptı yapacağını. 2 dakika bekle dedim, babam geliyor. Kargoyu alacak dedim, adreste yok deyip geçip gitm...iş. Müşteri hizmetlerini aradım, en yakın şubeden almanız gerekiyor diyor. Hanımefendi, şu an aynı mahallede elemanınız neredeyse söyleyin alalım diyorum, robot gibi aynı şeyleri t...
Az önce BİM Fatih şubesine girdim ve bir kiloluk dilimlenmiş tost kaşarını raftan aldım. Kasaya gittiğimde kasiyerin ban...a söylediği, 'Bu ürün satışta değil' oldu. 'Neden satmadığınız ürünü rafa koyuyorsunuz?' dedim. 'Dolap yok' gibi bir saçma cevap aldım. 'Koskoca BİM'in soğuk deposu yok mu?' dediği...
Türk Telekom adında bir sorunla uğraşıyorum; ne atabiliyorum ne de satabiliyorum. Böyle bir kurum olamaz. Müşteri hizmet...lerini aradığımda zar zor müşteri temsilcisine bağlanabildim. Normal bir şekilde sorularımı sordum, cevap aldım. Aynı şeyleri tekrar sordum, yine cevap verdim. Bu süreç birkaç kez ...