to read complaints and reviews, or file yours.
10.03.2025 tarihinde saat 10:15 civarında Konya Çumra Sürat Kargo şubesini, kargo takibi için aradım. Telefonu açan müşt...eri temsilcisi son derece ilgisiz bir şekilde, isteksiz ve umursamaz cevaplar verdi. Görüşme sırasında hiçbir gerekçe olmadan telefonu yüzüme kapattı. Bunun üzerine tekrar arayıp
"İlgi ve alakasından dolayı temsilcim Ebru hanıma çok teşekkür ederim. Elinden geldiğinin fazlasıyla yardımcı oldu. Bir Çin atasözünde dediği gibi “Yüzü gülmeyen adam dükkan açmamalı." Ebru hanım gibi hizmet sunmayan müşteri temsilcisi olmamalı :) Müşteri temsilcisi sadece bir departman değil tüm şirket olmalıdır Ebru hanım gibi. Teşekkür ederim Ebru hanım. İyi ki varsınız. :)"
Aras Kargo ile 6359018979150 takip numaralı gönderim 27.02.2026 tarihinde t...eslim edilmesi gerekirken adresime hiç gelinmedi ve ürün bana teslim edilme
"Teşekkürler"
Alıcısı olduğum 249*****8121 takip numaralı kargom, adreste olduğum halde k...urye tarafından adreste bulunmadığıma dair not bırakılıp iadeye gönderilmiş