to read complaints and reviews, or file yours.
Soden Organizasyon Diyarbakır Memnuniyetsizliği
Yanlışlıkla düşen sebil parasını ödemek istedik neredeyse organizasyon parasını istediler ve de aldılar. Yüksek ses tonu...yla bahaneler sıraladılar. Yaptıkları kampanya tutarından dolayı kazanmadıklarını söylüyorlar gidiş geliş yakıtlarını hesaplıyorlar. Biz pazarlık bile yapmadığımız kampanyalı fiyat
Soden organizasyon sahibi ve direk olayı yaşayan kişi olarak cevap veriyorum. Biz yeni açtığımız işletmemizde 1 ay boyunca şöyle bir kampanya yaptık. Hastane odası olarak gelen müşterilerden sadece nakliye, kapı süsü, karşılama panosu ve kullanılan balon ücretlerini aldık. Konsept sonrası müşterilere ürünler kaybolur veya kırılırsa ödemesi alınır çünkü biz ürünü size satmıyoruz kiralıyoruz diye bilgi verdik. Ücret olarak 3 bin istedik. Ki gider 3 bini geçiyordu ama yeni açtığımız için böyle bir kampanya yaptık. Fakat şikayet eden müşterimiz konseptteki masaya çarpmış sebil, lohusa şerbet bardağı ve sunumluğumuzu kırmış. Bunu bize ilettiği zaman isterse ücretini ödeyebileceğini (2 bin) isterse de gidip bu ürünleri bize alabileceğini söyledik. Ayrıca kırılan bardak ve sunumluk birer taneydi ama biz onları set olarak aldığımız için kalan ürünleri de müşteriye hediye ettik. Müşteri ödemeyi yaptı. Fakat ücrette çok çirkin bir üslupla sorun çıkardı. Bende tek tek kendisine açıklama yaptım. Konu bundan ibarettir