Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soden Organizasyon Diyarbakır Memnuniyetsizliği

Alya
30 Ağustos 2024 15:13659

Yanlışlıkla düşen sebil parasını ödemek istedik neredeyse organizasyon parasını istediler ve de aldılar. Yüksek ses tonuyla bahaneler sıraladılar. Yaptıkları kampanya tutarından dolayı kazanmadıklarını söylüyorlar gidiş geliş yakıtlarını hesaplıyorlar. Biz pazarlık bile yapmadığımız kampanyalı fiyatlarından sorumlu olmamalıyız. Kaldı ki böyle bir iş yapıyorlarsa en baştan yakıt gideceğini hesaplamaları gerekir ve bu asla müşteriye sebep olarak sunulmamalı.

Yorumlar

Remzi
Remzi
15 Eylül 2024 14:59

Var olan yorum doğrudur. Sebil ücretini vermek istediniz. Bizler ise sizlere kırılan malzeme ücretini söyledik. Ve gidip alabileceğinizi ilettik. Ya da ücretini bizzat verebileceğinizi ilettik. Ama ücreti öğrendiğinizde şaşırdınız. Nasıl konsept ücreti ile kırılan malzemelerin ücreti hemen hemen aynı olur diye tepki verdiniz. Lakin konsepti tutarken kampanyalı fiyat olduğunu biliyor ve normal fiyatın yarısına anlaştığınızın farkındaydınız. Biraz daha dürüst olmanızı tavsiye ederim sizlere. Ki biz sizlere kendiniz alabilirsiniz demiştik malzemeyi. İki kişilik yemek ücretine hizmet alıp insanları satın almışsınız modunda olmanız taktire şayan bir durum.

Kader
Kader
15 Eylül 2024 14:27

Soden organizasyon sahibi ve direk olayı yaşayan kişi olarak cevap veriyorum. Biz yeni açtığımız işletmemizde 1 ay boyunca şöyle bir kampanya yaptık. Hastane odası olarak gelen müşterilerden sadece nakliye, kapı süsü, karşılama panosu ve kullanılan balon ücretlerini aldık. Konsept sonrası müşterilere ürünler kaybolur veya kırılırsa ödemesi alınır çünkü biz ürünü size satmıyoruz kiralıyoruz diye bilgi verdik. Ücret olarak 3 bin istedik. Ki gider 3 bini geçiyordu ama yeni açtığımız için böyle bir kampanya yaptık. Fakat şikayet eden müşterimiz konseptteki masaya çarpmış sebil, lohusa şerbet bardağı ve sunumluğumuzu kırmış. Bunu bize ilettiği zaman isterse ücretini ödeyebileceğini (2 bin) isterse de gidip bu ürünleri bize alabileceğini söyledik. Ayrıca kırılan bardak ve sunumluk birer taneydi ama biz onları set olarak aldığımız için kalan ürünleri de müşteriye hediye ettik. Müşteri ödemeyi yaptı. Fakat ücrette çok çirkin bir üslupla sorun çıkardı. Bende tek tek kendisine açıklama yaptım. Konu bundan ibarettir

Benzer Şikayetler

Deryalı Kına Organizasyon Pişmanlıktır

Tuğba
20 Eylül 2023 23:38439

3 ay öncesinden organizasyon kaporasını yatırıp fiyatta anlaştıktan sonra kınamdan 1 gün önce gelip de bana 850 'de yol ...

1

Scarlett Bungalov Şikayetçiyim

Ahmet
19 Aralık 2023 14:49349

Bir fiyat veriyorlar erken rezervasyonda indirim yapıyoruz diyorlar onu da yapalım diyorsunuz ama peşin ödeme yapmanız g...

1 Destek