to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2025'den beri üye
16.01.2026 tarihinde saat 11.14’te FLO firmasından, tarafımca yapılmamış bir alışverişe ait fatura bağlantısı içeren bir... SMS aldım. Bu tarihte herhangi bir alışveriş yapmadığım için bağlantıya tıklamadım ve güvenlik amacıyla FLO mobil uygulamasına girerek hesabımdaki siparişleri kontrol ettim. Yapt
"Güvenlik endişelerim nedeniyle SMS üzerinden iletilen bağlantı aracılığıyla telefon numarası girerek doğrulama kodu ile giriş yapmak istemedim. Süreci yazılı şekilde ilerletmek adına, 04.01.2026 tarihinde yapılmasını talep ettiğim işlemleri [email protected] adresine e-posta yoluyla ilettim. Ancak bu başvuruma yazılı bir dönüş alamadım. Daha sonra, 09.01.2026 tarihinde 3570 numaralı SMS hattı üzerinden tarafıma iletilen bir mesajla Lidio Pass hesabımın talebim doğrultusunda silindiği bilgisini edindim. Ardından bugün de Şikayetvar üzerinden hesabın kapatıldığına dair bilgilendirme yapıldı. Hesabın silinmiş olması güvenlik açısından olumlu olmakla birlikte, kart veya hesap kaydının hangi tarih ve hangi e-ticaret sitesi üzerinden oluşturulduğuna dair tarafıma ayrıca bir bilgilendirme yapılmadı. Mevcut durumda aktif bir güvenlik endişem bulunmadığından ve hesabın kapatılmış olmasından dolayı sürecin çözümlendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgilenilmesi ve hesabın kapatılması için teşekkür ederim."
27.12.2025 tarihinde saat 16.03’te telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzua...t değişikliği hakkında bir kısa mesaj aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hi