Samsung Takas Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu
Samsung.com resmi sitesinden bir telefon aldım. Takas ek indiriminden faydalanmak için eski telefonumun bilgilerini ekle...dim. Sitesinde yeni telefonu aldıktan sonra takasla ilgili işlemlerin mesajla bildirileceği vs yazıyordu. Telefon geldi. Mesaj gelmedi. 3 gün sonra canlı desteğe bağlandım. Sanki s...
Türk Telekom Mobil Hatta Geçişte Süreç Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri
Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Yanlış sim kart göndermişler. 15 gündür hattım kapalı 20 kere müşteri hizmetlerin...i aradım 5 kere şubeye gittim bir kartı değiştiremediler. Müşteri hizmetleri teknik servise ulaşamıyormuş, şubeler genel merkeze. Kimsenin ulaşamadığı bir yerde saltanat kurmuşlar ...