Eczahanemden ve Mondy pişmanlıktır.
1. Ürünü göndermiyorlar.
2. Müşteri hizmetleri evden çalışan, hiçbir yetki ve firmay...la iletişimi olmayan kişiler.
3. 19 Aralık sipariş tarihi, 25 Ocak hala ürün ortada yok. Sonunda pes edip iptal ettirdim. Ücret iadesi yapacaklarına inancım yok.
Mondy Şirketler Grubu'nda bulunan Eczanemden sitesinden alışveriş yapmıştım. EFT olarak gönderdiğim ürünler 15 gündür el...ime ulaşmadı. Çağrı merkezi telefonlarına cevap vermiyor. Karşı tarafta muhatap yok.
1
Eczahanem Sitesi: Geciken Ürün Ve İade Süreci Sorunu
Eczahanem sitesi (mondy şirketler gurubu) olarak geçiyor. Birkaç ürün aldım ödemeyi de EFT yoluyla alıyorlar! Bu da ayrı... ilginç. Hepsini yaptım on beş gün ürün bekledim gelmediği ve profesyonellikten uzak tavırları yüzünden iade istedim ama iadeyi de 15 gün sonra yapıyorlarmış hem EFT ile peşin ödem...
12.02.2025 tarihinde Eczahanem'den oluşturduğum siparişin ücretini peşin olarak havale yoluyla Mondy Kozmetik Güzellik B...ilişim Ticaret Limited Şirketi adına kayıtlı IBAN numarasına gönderdim. Yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de ücret iadem oldu. Kargoya verildi diyorlar ama kargo ...
Eczanemden diş macunu aldım. Piyasanın altında satarak almanızı sağlıyorlar. Parayı havale olarak atmanızı istiyorlar. B...ir de kargo parasını da sizden alıyorlar. Sonrasında ürünü göndermiyorlar, 1 hafta oldu. Ürün falan yok. Ayrıca arıyorum, açan yok. İki kez ulaştım, bir tane ilgisiz bir kadın çıkı...
Eczanehanemden.com adli siteden bir alışveriş yaptım, ücretinin havale ile gönderilmesi ve dekontunu yollamam istendi. B...unları yapmış olduğum halde urunu göndermediler. Defalarca iletişime geçtim sürekli oyaladilar yoğunluk var diyerek. Urunu satin aldığımdan beri 17 gün geçti. Ürünün gönderildiği d...
1
Eczahanem Sitesinden Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi
Eczahanem sitesinden saç bakım ürünleri aldım. Parayı IBAN ile istediler, dekontu da attım. 764 TL'lik ürünler için 13 g...ün oldu ama hala bir ses yok. 10 gün önce kargoya verildi dendi ama kargo gelmedi. Kargo firması da bu isme öyle bir kargo yok dediler. Telefonlara da cevap vermiyorlar. Site hiç g...
Eczahanemden.com isimli site aracılığı ile Mondy Kozmetik firmasından 28,4,2025 bir ürün aldım. Bu şikayetin yazıldığı t...arihe kadar göndermediler. Parasını banka havalesi ile gönderdim, dekontu eklidir. Defalarca ikaz ettim, hiçbir işe yaramadı. Site çalışıyor, sipariş görünüyor, hatta çok şikayet y...
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları Yaşadım
Keşke sipariş vermeden bu siteye baksaydım. O kadar yorucu bir firma ki. Şubat ayında sipariş ettiğim ürün hala gelmedi.... WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum dönüş alamıyorum. Sipariş kargolandı diyorlar suçu kargo firmasına atıyorlar. Daha önce hiçbir site ile böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ücret İadesi Ve Kargo Sorunlarıyla İlgili Hayal Kırıklığı
eczahanemden.com üzerinden bebek maması aldım ama bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra kargoya verildi diye gözüktü a...ma 10 gün geçmesine rağmen kargodan gelmedi arayıp ulaştığımda iptal edebiliriz dediler ve iptal ettiler. Siz 10 gün boyunca kargoda olan bir ürünü eğer kargoya verdiyseniz nasıl i...
Eczanehanem isimli eczaneden internet üzerinden 25 Şubat 2025'te alışveriş yaptım. Kargom halen elime ulaşmadı. Para iad...esi talep ettim, 7-15 gün içinde yapılacağını söylediler. Ancak iade işlemi gerçekleşmedi. Bu durumdan şikayetçiyim.
Mondy Shop'a bağlı https://www.eczahanemden.com'dan 04.01.2025 tarihinde 4 al 3 öde şeklinde bebek maması siparişi verdi...m. Sipariş no: 10117. Fakat siparişimi göndermediler. Ben de 17.01.2025 iade oluşturdum. O günden beri paramı geri yatırmadılar. Müşteri Hizmetleri: 0850 640 08 72'den muhasebe böl...
Bir aydan fazladır kargonun gelmesini bekliyorum cevap veren yok muhatap yok. Arıyorum arıyorum kimse açmıyor. Belki ürü...nüm de gelmeyecek kesin olarak bilmiyorum.