Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Huseyin

Huseyin

Doğrulanmış

Ekim 2012'den beri üye

Yorumları

Xiaomi Ve Ouno 'yetkisiz' Servis Beceriksizliği.

Doğancan
Xiaomi
21 Kasım 2023 20:486.170

Xiaomi'nin Vacuum Mop Pro 1 versiyon olan robot süpürgemizi 1,5 yıl önce almıştık. Şarjının hızlı bitmesi şikayetiyle Ou...

#Robot Süpürge
Huseyin
20 Aralık 2023 11:266.170

Bu servis benden de 5000 TL ücret talep etti. Garantisi olmasına rağmen. Kullanıcı hatası dedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim. Bilirkişi incelemesi sonucunda kazandım. Ben ücreti ödemedim. Satıcıya dava açtım heyette. Misli ile değişim kararı çıktı. Üst model gönderdiler. İtiraz ederler diye düşünüyordum ama etmediler. Satıcı ünlü bir Web sitesinin kendisi idi. Tabi toplamda 2 ay civarı bekledim.

1

Xiaomi Ouno Servis Garantili Ürüne G. Harici Hizmet Veriyor

Büşra
Xiaomi
1 Eylül 2023 10:097.321

Garantili ürünüme garanti dışı diyerek hizmet bedeli çıkartılıyor ürünün piş süresi aşılmış fırça motoru zorlanmış diyer...

#Mi Robot Vacuum Mop Essential#Robot Süpürge
Xiaomi Ouno Servis Garantili Ürüne G. Harici Hizmet Veriyor
Xiaomi Ouno Servis Garantili Ürüne G. Harici Hizmet Veriyor
Xiaomi Ouno Servis Garantili Ürüne G. Harici Hizmet Veriyor
Xiaomi Ouno Servis Garantili Ürüne G. Harici Hizmet Veriyor
+3
Huseyin
5 Eylül 2023 10:187.321

Hepsiburada kendi sattığı (satıcısı olduğu) ürünlere teknik servis hizmeti veriyor. Belki satın aldığınız yer böyle bir hizmet veriyor olabilir. Eğer kullanıcı hatası iddiasına itiraz ederseniz ve bilirkişi raporuna göre haklı olursanız ürün ayıplı mal sayılıyor ve Tüketici Hakları kanununa göre satıcı sorumlu oluyor. (servis bunu biliyor) Bu nedenle satıcı ile de bir görüş.