5 Bin TL'lik Sipariş İçin İade Kodu Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"İade sağlandı"
10 Nisan tarihinde Kitap Seç internet sitesinden toplam 14 adet kitap sipar...işi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi ve sipariş numa

"İade sağlandı"
10 Nisan tarihinde Kitap Seç internet sitesinden toplam 14 adet kitap sipar...işi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi ve sipariş numa
30 Ekim Pazartesi akşamı sipariş ettiğim 2 tane şarj başlığını ertesi sabah kargoya verilmeden iade ettim fakat bana 3-9... gün arası paranın gönderileceğini söylediler. Ancak hesabımı kontrol ediyorum, hiçbir şekilde param gelmemiş. Mesajlarıma dönüş dahi yapmıyorlar. Yarına kadar param yatmazsa ve ba
1 hafta önce güneş gözlüğü aldım, ürün rengi farklı ve yamuk geldi. Ürünü iade hakkım varken yapamadım. Beni bekletti, y...arın göndereceğim dedi. Ben de güvendim bekledim, sonra iade süresi doldu ve yapamadım. Bana hala 'Gönderemem şu an' diyor. Neyse, sonra 'İade olmaz, biz değişim yaparız, iade derk

WhatsApp üzerinden bana bir numaradan mesaj geldi ve bilgilerimin başka kişilere verildiğini görüyorum. Bu dernek de ilg...ili numara da asılsız ve şikayetçiyim. Bu yüzden bu tarihten itibaren benim kimlik bilgilerimle ve kişisel bilgilerimle herhangi bir hesap açılırsa ya da bir işlem yapılırsa, benim
21 Aralık 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12267376 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimatı Kütahya Gediz adr...esime Hepsijet aracılığıyla yapılacaktı. Ancak 26 Aralık’ta kargo firması “adreste bulunamadı” gerekçesiyle siparişimi Kitapsec’e iade etti. Siparişim iade edilmesine rağmen, kred
15 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12075493 numaralı siparişimle KPSS hazırlık kitaplarından toplam 15 adet satı...n aldım ve 2800 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumum bir haftadır “sipariş onaylandı” olarak görünüyor ve kitaplarım hâlâ tedarik aşamasında bekliyor. En geç
Kitap Seç üzerinden iki kez çok sayıda kitap siparişi verdim ancak siparişlerimin kargoya verilme süresi kabul edilebili...r seviyede değil. İlk siparişimi Ekim ayında verdim, bir aydan fazla bekledim. Bu süreçte ani bir taşınma yaşadığım için yeni adresimi iletmeme rağmen kitaplar eski adrese gönderil
Kitap Seç’ten 28.02.2026 tarihinde iki adet kitap için 620,30 TL tutarında, 12392170 numaralı siparişi verdim. 05.03.202...6 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak siparişimin tedarik sürecinde olduğu ve en geç 10.03.2026 tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi, ben de bu gecikmeyi kabul et