Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebim Reddedildi
4 Ekim tarihinde Özsarıcam internet sitesi üzerinden altüst eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 182KA1323I.... Kredi kartımdan 1669 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “paketleniyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizme...
Karcher Teknik Servisle İlgili Yaşadığımız Problemin Giderilmemesi
Üç hafta önce arızalanan robot süpürgemizi servise gönderdik. Bugün, değişim yapılması gerektiği konusunda servis tarafı...ndan bilgilendirildik. Bu süre zarfında hiçbir bilgi verilmedi ve değişim sürecini takip etmek için yaptığımız aramalarda muhatap bulmakta zorlandık. Müşteri hizmetlerine bağlanabi...