4
Çözüldü
Puma Ayakkabı Alımı Sonrası Hayal Kırıklığı
"Sadık müşteri elde edebilmenin en önemli etkeni satış öncesi ve sonrası müşterinin beklentilerini anlamak sorun varsa işletme kaynaklı bunu düzeltmek şikayet yönetimine önem vermektir. İşletmenin her birimi arasında iletişiminin güçlü olmasına bağlıdır. Eğer satış sonrası birimleriniz bu kadar umursamaz olmasaydı bu kadar sıkıntıyı çekmeyecektik. Teşekkür ederim."
2024, 24 mayısta Puma marka spor ayakkabı aldım ve ürünü çok giymememe rağm...en üst derisi çatladı hatta döküldü. Müşteri hizmetlerinden destek aldım ve
